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募集要項

職種

営業

任せたい仕事

今回募集するカスタマーサクセスチームのインターンでは、単なるカスタマーサポートではなく、「顧客の課題解決と成功」を支援する役割を担っていただきます。

具体的には、警備会社の担当者や現場の責任者と密に連携し、AI警備システムの活用方法を提案することで、お客様にとって最大限の価値を引き出せるようにします。
トラブルシューティングや定期的なフォローアップを通じて、顧客満足度を向上させるための戦略を策定します。

①警備会社の提案支援
警備会社が元請け企業（建設会社など）にAI警備システムを提案する際のサポートを行います。どのような顧客にどんなアプローチをすれば導入に繋がるのか、効果的な提案資料を作成したり、商談の準備をサポートします。

②現場での利活用支援
実際に導入された現場において、AI警備システムをより効果的に活用するためのノウハウ提供を行います。例えば、「このシステムをどう配置するとより効果的か」「どんな設定をすれば異常検知がより精度高く行えるか」など、現場の状況に応じたアドバイスを行います。

③顧客ヒアリングと改善提案
顧客の声を集め、AI警備システムの改善に向けたフィードバック資料を作成します。実際の現場での課題や改善点を整理し、開発チームと連携しながら、より使いやすいシステムへと進化させる役割も担います。

入社後の流れ（業務スケジュール例）

入社後は、研修期間を通じて社会人としての基礎知識や業界の情報を学んでいただきます。また、AI警備システムの基礎知識を習得します。
その後、実際のプロジェクトに参加し、メンターのもとで実務経験を積みます。段階的に責任ある業務を任され、自己成長と共にチームの一員として貢献できるようサポートします。

ステップ１　研修期間（1ヶ月目）
・会社の事業内容、AI警備システムの基本的な仕組みを学ぶ
・カスタマーサクセス業務の流れを理解する

ステップ２　実務フェーズ（2ヶ月目以降）
・先輩社員と共に顧客ヒアリングに参加
・元請け企業や警備会社への提案サポート
・マニュアル・FAQの作成や改善業務

ステップ３　（3ヶ月目以降）
・改善資料の作成や、導入支援のプランニングを実施
・成果を振り返りながら、継続的なフォローアップを行う

給与

時給 1,200円〜

試用期間

3ヶ月

試用期間中の給与

試用期間中の給与の変更はございません。

交通費の支給

交通費支給あり

応募資格

・未経験歓迎！
・明るく、前向きな人はこの仕事に向いています！
・挑戦してみたい！と強く思っている方も歓迎！

勤務曜日

月, 火, 水, 木, 金,

勤務日数

週2日以上

勤務時間

10時00分〜18時00分の間で1日5時間以上

対象学年

大学１年生
大学２年生

募集人数

3名

雇用形態

雇用契約

勤務地

東京都千代田区 九段南3-8-3 1F

最寄り駅

市ヶ谷駅（JR中央・総武線、都営新宿線、東京メトロ有楽町線・南北線）
A３出口から徒歩６分

連絡先

03-6457-8465