テレアポで広告業界の現場を知る！未経験の営業で奮闘したインターン体験記 ・インターン募集情報ならゼロワンインターン

長期インターンを始めた理由・きっかけは何ですか？

もともと広告業界に興味があり、インターンを通して業界の現場を経験したいと考えたことがきっかけです。 就職を意識する中で、学生のうちに広告業界のリアルな一面に触れることで、自分のキャリアの方向性をより明確にしたいと思い、長期インターンを探し始めました。 大学の先輩から「インターンを経験すると業界への理解が深まる」とアドバイスを受けたことも後押しとなり、実際にインターン探しを始めました。

株式会社ZEARをインターン先に選んだ理由は何ですか？

企業の経営理念に共感したためです。 弊社では、「ZEAL」「EMOTION」「AMAZING」「REALIZATION」という4つの理念が掲げられており、そこには「関わる全てのに熱意を持ち、感動と驚きを与え、それを実現する」という考え方が反映されています。 僕も体育会系出身ということもあり、情熱や熱意を持って物事と向き合うことを重要視してきました。 そのため、ZEARの企業文化が自分の価値観と合致していると感じ、ここで働くことで自分も同じように情熱を持って働けると感じました。

初めてのインターンを始める上で不安だったことはありますか？

特に不安だったのは、ビジネスシーンでの言葉遣いでした。 テレアポをする際、社会人としての言葉遣いや礼儀ができていなければ、僕自身だけでなく、会社の信頼にも影響すると考えていたため、その点では少し心配していました。 実際に働き始めてみると、研修や業務を通じてテレアポにおける自分のマナーに対して、アドバイスをもらいながら進められるため、徐々に改善できていると思います。

インターン先での業務内容について教えてください。

主な業務は、新規顧客開拓に向けたテレアポと、メディア提携の案内メールの送信です。 ①新規顧客開拓のテレアポ業務 主に、商品や広告を調査し、広告を出している企業に対してご提案を行い、アポイントを獲得する業務を担当しています。 アポが取れた場合には、実際のミーティングにも同行します。 ②メディア提携のご案内 弊社が扱っていない媒体の広告をお客様が希望される場合、その分野が得意な広告代理店様に案件を紹介し、お客様との橋渡し役を務めるというものです。

営業業務をする上で意識していることはありますか？

営業感を出しすぎないことを意識しています。 テレアポでは、単に広告出稿を促すのではなく、「広告戦略についてお話を伺いたい」というアプローチを取るようにしています。 受付の方にも営業を感じさせないような会話を心掛けるなど、言葉の選び方には特に気を配っています。 また、ご提案の際には、こちらから一方的に話しすぎず、お客様のお話をお聞きすることをメインで進めています。 そうすることで、ただアポを取るのではなく、お客様が気付いていない悩みやニーズを引き出し、ご希望に合った形でご提案ができるようになると感じています。

長期インターンのモチベーション、やりがいは何ですか？

僕は就職先としても広告業界を志望しているため、今学べることがそのまま未来に繋がるという実感がやりがいになっています。 また、お客様の抱えている課題と自身の提案を結びつけられた時にも達成感があります。 人と話し、相手のニーズを引き出す営業のプロセスを経験することで、実践的なスキルを身につけられるよう、日々試行錯誤しています。

インターンシップを通して身についたスキルはありますか？

ビジネスメールの作成や言葉遣いなど、基本的なビジネスマナーが身につきました。 これまでは学生生活の中でメールを送る機会は少なかったのですが、インターンを始めてからはその重要性を痛感しています。 営業においては、提案力や切り返しの技術も学んでおり、日々の業務の中で少しずつ身についてきていると感じています。 特に、上司から教わる広告業界の知識は、お客様との会話に自信を持って臨めるための大きな武器となっています。 まだ学びの途中ですが、こうした基礎スキルの習得が将来の自信につながっているのを実感しています。

株式会社ZEARの魅力を教えて下さい。

ZEARの魅力は、社内の雰囲気がとてもアットホームで働きやすいところです。 最初は広告業界に対して、ガツガツしていて厳しいというイメージを持っていたのですが、ZEARではむしろ親しみやすさを感じています。 月に一度の懇親会では、社員や他のインターン生とも気軽に話す機会があるなど、業務内外でコミュニケーションを取りやすい雰囲気が魅力の1つだと思います。 また、初めての営業職で不安もありましたが、丁寧に指導してもらえる環境で、自分のペースで学べるのが良いギャップだと感じています。

1週間の勤務スケジュールを教えてください。

大学の授業とインターンを両立するために、週に2〜3日をインターンにあてています。 具体的には、木曜と金曜はほぼ固定でインターンに入っています。 月曜から水曜は大学の授業が中心で、金曜日は午前中に大学に行き、午後からインターンに参加するという形です。

長期インターンならではの良さを教えて下さい。

長期インターンの魅力は、業界について実際の業務を通じて深く理解できるところです。 事前に実務に触れる機会があれば、新卒入社した後にギャップが生まれることが少ないですし、実際に働くことが将来の職場選びに役立つと感じています。 業務内容だけでなく、働き方や職場の雰囲気も体験できるのが、長期インターンならではの良さだと思います。

長期インターンを検討している学生にメッセージ

長期インターンを検討している学生に伝えたいのは、あまり心配しすぎなくても大丈夫ということです。 最初から完璧にできる必要はないと思いますし、むしろ、入社後に徐々にスキルを身につけていけば良いと思います。 分からないことや失敗しても、少しずつ成長していけるのがインターンの魅力です。 また、業界を知ることで将来の選択肢が広がるので、興味がある分野があれば、ぜひ一歩を踏み出してみてください。