長期インターンを始めたきっかけを教えてください。
きっかけは、「一度くらい本気で頑張った経験がほしい」と思ったことです。
大学生活は本当に楽しくて、勉強、サークル、バイトをして、友達と遊んで……。いわゆる“大学生らしい時間”をちゃんと満喫していました。ただ、2年生の終わりが近づいて、就活の案内を目にするようになったとき、「自分は今まで何を頑張ってきたんだろう」と考えたんです。
毎日、充実はしている。でも、胸を張って「これをやり遂げました」と言えるものがない気がして。だからこそ一度、あえて自分を追い込める環境に身を置いてみようと、長期インターンへの挑戦を決めました。
インフィニティエージェントの長期インターンを選んだ決め手を教えてください。
インターンを探すときは、まず「営業」というワードで検索しました。マーケティングにも興味はありましたが、正直なところ仕事のイメージがあまり湧かなくて……。その点、営業は内容が具体的に想像できましたし、友達から「向いてるんじゃない?」と言われたこともあって、まずは挑戦してみようと思いました。
今の会社に決めたのは、求人情報に「成長できる」とはっきり書かれていたことと、未経験でも研修があることが明記されていた点が大きかったです。「ここならちゃんと頑張れそうだな」と思えました。未経験でも挑戦できる体制が整っていることは、自分にとって大きな後押しになりました。
インターン生として、具体的にどんな仕事をしているのでしょうか?
新規顧客獲得のためのテレアポをメインに担当しています。企業にお電話をして、商談のアポイントをいただくのが主な業務です。
入社直後は、知識を蓄える「土台づくり」からスタートしました。Web広告の仕組みや自社サービスを理解して、「そもそも自分たちは何を提案しているのか」を把握するところから始まり、次にトークスクリプト(台本)を徹底的に読み込んで、言い回しや全体の流れを体に馴染ませていきました。
いきなり本番じゃないのは安心ですね。スクリプトを覚えた後は、どうやって実践的なスキルを身につけていったんですか?
そこからの研修では、社員の方とのロープレ(模擬練習)を何度も行いました。実際のやり取りを想定して、かなり具体的にシミュレーションを重ねたんです。最初の頃は出社しても「練習、また練習」という日が続きましたが、そうやってしっかり準備を整えた上で、実際の架電が始まりました。
初めて電話をかけた時の心境はどうでしたか?
とにかく緊張しました! これまで社会人の方とビジネスとして会話をした経験がほとんどなかったので、言葉遣いも含めてうまくできるか不安で……。
それでも、電話をかけるたびに社員の方がフィードバックをくださいます。単に「うまくいかなかった」で終わるのではなく、「次はここを意識してみよう」と具体的にアドバイスをいただけたことで、不安よりも「次はもっと良くしよう」という気持ちが強くなりました。今では「一歩ずつ前進できている」と感じながら、前向きに積み重ねられています。
印象に残っているアドバイスやフィードバックはありますか?
「トークスクリプトに固執しすぎている」と言われたことです。
台本通りにやらなきゃと思いすぎて、逆に不自然になっていたみたいで……。「もっと普通の会話を楽しんでもいいんじゃない?」と言われたときは、ハッとしました。
そこからは、数をこなしながら少しずつ「慣れる」ことを意識しています。まだ完璧ではありませんが、担当者の方と自然に話が弾んだときは、「自分もちょっとは成長できているのかな」と嬉しくなります。
長期インターンを始めて、大学生活はどう変わりましたか?
かなり変わりました! 今は春休みということもあり、週3日(9時〜18時)のフルタイムで入っているので、生活の軸がカチッと決まった感覚があります。
これまでの自分は、どこか“ちゃらんぽらん”な部分があったなと思うのですが(笑)、今は「頑張っている実感」がすごくあります。こんな感覚は初めてで、頑張ることの楽しさを知りました。自分が少しずつブラッシュアップされていくのが本当に楽しいです。
大学生活を満喫しつつ、社会に出る準備として成長もできている。今の状態は、自分にとって大きなプラスの変化だと感じています。朝から出社する生活を送っていると、「あ、自分、社会人っぽい」なんて感じることも増えましたね。
長期インターンを通して、どんな“新しい気づき”がありましたか?
“会社で働く”ことへの解像度が、一気に上がりました。
長期インターンを始める前は、会社で働く姿がまったく想像できていませんでした。でも実際に行ってみると、綺麗なオフィスや大きなビルで、多くの社会人が働いている。「あ、会社ってこうやって回っているんだ」と素直に感動しました。当たり前のことかもしれませんが、現場で見るとイメージの湧き方が全然違います。
また、今は行きたい業界が明確にあるわけではありませんが、テレアポで様々な企業に電話をかける中で、その業界の仕組みや会社の規模感などリアルな知識が増えていきました。机の上で調べるだけでなく、仕事を通して業界研究ができているのは、就活においても大きな強みになると思っています。
職場の雰囲気や、長期インターンを続けるモチベーションを教えてください。
社員の方が「良くなったところ」をしっかり見て、言葉にしてくれるのが本当に嬉しいです。自分でも改善できている実感があると、自然とモチベーションが上がります。
関わっているチームの皆さんは本当に優しくて、サポートも手厚いです。正直、営業に対して「厳しいノルマがあってギスギスしている」という勝手なイメージを持っていましたが、実際は全くそんなことはありませんでした。
雰囲気が良いからこそ、「ここで結果を出して貢献したい」という気持ちが強くなります。今の目標は、とにかく早くアポを取って、チームにもっと貢献できるようになることです。
最後に、長期インターンシップを迷っている学生へメッセージをお願いします!
長期インターンって、正直アルバイトよりハードル高く感じますよね。自分も「いつかやろう」と思いつつ、結局バイトや遊びを優先してずっと後回しにしていました。
応募したきっかけも、実は友達と一緒にいたときの勢いだったんです。「このまま何もしないのはまずいな」と思って、とりあえず応募ボタンを押しました。でも、そこからはトントン拍子で話が進み、今の環境に出会えました。あのとき思い切って一歩踏み出して、本当によかったなと思います。
長期インターンは、やってみたら想像以上に得られるものが大きい毎日です。勇気を出して飛び込んでみたら、きっと今より充実した大学生活になると思います!