Guidable株式会社の長期インターンシップ体験談・体験記｜私の長期インターン成長ストーリー｜〜最初はガチガチに緊張していたけど〜|ゼロワンインターン

私の長期インターン成長ストーリー｜〜最初はガチガチに緊張していたけど〜

参加したインターン先企業名： Guidable株式会社
参加したインターン：営業
名前：奥村翼
大学名：東洋大学
学年（取材時）：大学3年生

自己紹介をお願いします！

東洋大学国際学部国際地域学科 3年の奥村翼です。 Guidableでは、カスタマーサクセス部署の中の、ユーザーサクセスと呼ばれるポジションで外国人求職者のサポート業務を担当しています。よろしくお願いいたします！

まずは、長期インターンを始めたきっかけ、またGuidableを選んだ理由を教えてください。

海外留学から帰ってきたタイミングで、普通のアルバイトとは違う、新しい経験として何か別のことを始めようと思ったのが、長期インターンを探し始めたきっかけでした。 Guidableを選んだ理由は、「日本経済を、もっと多国籍に。」という企業ミッションに強く共感したからです。留学に行っていた際に現地の方に「観光として日本に行くのはいいけれど、オーバーワークなイメージが強いから、住みたいとはあまり思わない」と言われ、ショックを受けたのを覚えています。その経験から、「あらゆる外国人が生き生きと働き、当たり前の幸せを享受できる社会を実現する」という想いを持つGuidableに強く惹かれ、応募しました。

長期インターンをしていて、やりがいや成長を感じている点を教えてください

日々、外国人求職者のサポート業務を行う中でやはり、外国人求職者が実際に企業に採用された時は嬉しく思います。また、面接での直接のコミュニケーションを通して外国人求職者を知り、その方の魅力を企業にうまく伝えることができた時には自分の仕事にやりがいを感じることができます。インターンを通して成長したと思う点は、、、『動じなくなった』点だと思います。様々な外国人求職者の方に電話をしてコミュニケーションをとっていると、語学や態度、話し方・話すスピードなどがそれぞれ異なるので、最初はその対応にあたふたしてしまったり、頭が真っ白になったりと、動じまくりでした笑ですが、社員の方から教わったり、周りの人の良い対応の仕方を見聞きして盗んでいく中で徐々に慣れ、今ではスムーズに対応することができるようになりました。また、外国人求職者の立場になり、意志を汲み取ることが何よりもスムーズに対応するための秘訣だということも学べました。

学生から・インターン生から見た、Guidableを教えてください

社内の雰囲気は良く、良くも悪くも賑やかな会社です。笑社員の方には話しかけやすく、また社員の方からよく声をかけてくださることもあります。そんな環境だったので、長期インターン自体初めての経験で、かつ緊張しやすい性格の私には、入社当時からとても居心地の良い環境でした。また、私の所属しているユーザーサクセス部では、社員の方とペアを組んで業務にあたるため、わからないことがあればすぐに聞けて、困っているとすぐに助けてくださるので、教育環境も充実しているなと思っています。