笑わないお客様が笑った瞬間、営業の本質が見えたインターン

参加したインターン先企業名：株式会社Cajon
参加したインターン：営業
名前： N
大学名：日体大
学年（取材時）：大学4年生

長期インターンシップに参加しようと思ったきっかけや理由はなんですか？

学生生活だけでは得られない社会人としての知識や常識を社会人になる前に身につけたいと思ったからです！

この長期インターンでどんな経験をしましたか？また、そこから学んだスキルや考え方などがあれば教えてください。

営業経験は初めてだったのですが、上手く話せる＝営業ができる人ではないということを学びました。上手く話すということはもちろん大事ですが、自分本位で話しすぎたり、話すタイミングを間違えたりすると"この人売りたい欲がすごいな"と先方は感じてしまうことがわかりました。相手を考えた言葉選びやニーズが大切だと感じました。

今回の長期インターンを通じて、最も印象的だったエピソードについて教えてください。

自分が商談したお客様が、表面に感情を出さない、クールなお客様だったのですが、2回目に社員さんと商談に行った時、笑わなかったお客様が笑った時すごく驚きました。自分はただ会話をすることしかできなかったのですが、その社員さんはお客様が話したい！と思える会話をしておりすごく心を許した感じがしました。

今回参加したインターン先のチームや企業文化の中で、特に魅力を感じた点があれば教えてください。

営業は恋愛と一緒というところです。初対面でいきなり「付き合おう」は無理なのと同じで、営業でもいきなり「買ってください」は警戒される。まずは信頼作りが大切だということを社長から聞いて、すごく納得しました。

最後に、他の大学生に長期インターンシップをおすすめする理由があれば教えてください。

ここでの経験は絶対に社会人になった時に活かすことができて、同期よりワンランク上の考え方や仕事ができます！一緒に頑張りましょう♪

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