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株式会社DiningX

【裁量権は社員並のインターン】ITプロダクトのカスタマーサクセス

弊社は2021年に創業したスタートアップベンチャーです。
弊社は「飲食店がなりたい姿を実現させる」というミッションの元、『RECOPO』という飲食店向けのA Iアンケートサービスを飲食企業様向けに展開しております。
顧客満足度の高い店を作るために、既存のアンケートやサービスとは全く異なるAIアンケートという方法で飲食店様を支援しています!

大手さんに比べるとまだまだ制度も整っていない状態だからこそ、
「遠慮はしない、させない」をモットーにお互い意見しやすい関係を築けるように努め、
インターン生であろうと関係なく、積極的な意見を欲しています!

サービスをグロースさせていく過程で、「勉強させてもらう」ではなく、
「一緒に成長していく」という気概で一緒に仕事してくれる学生様を歓迎します!
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募集要項

職種
営業
任せたい仕事
現状やって頂きたいことは下記の業務ですが、それ以外も皆さんの主体性次第でどんどん業務に携わっていただきたいです!手を挙げればなんでもできる環境で是非一緒に成長していきましょう!

【依頼したい業務】
・カスタマーサクセス
クライアント様の飲食店運営をサポートするCSチームの一員として、主にデータ整理や資料作成を担当していただきます。
将来的には、クライアントへの分析結果共有の打ち合わせも行っていただきたいです。
少人数のチームなので、メンバーと相談しながらご自身のペースでご経験を積んでいただければと思います。

・プロダクト開発
お客様の声を汲み取り、サービスに新たな機能を追加し、改善に改善を重ねている状況です。メンバーとなってくれるあなたの小さな気づきがサービスに大きく反映されます。
入社後の流れ(業務スケジュール例)
・初日〜2週間
会社や業務フロー等をレクチャーします。

・2週間〜1ヶ月
先輩インターンと共に業務を進めたり、打ち合わせに同席していただいたりして、実際のカスタマーサクセス業務の流れを学びます。

・1ヶ月〜
1ヶ月を目安に、1人でアンケートの開始準備やレポート作成等の業務を行っていただきます。とはいえ、オフィスには先輩社員やインターンがいるので、わからないことがあればすぐに聞ける環境です◎

・半年〜
打ち合わせのアジェンダ作成や進行など、個人のできるペースで挑戦していただきます。決まった方法やルールはないので、自分の良いと思うものをどんどん発信していただきたいです♪
給与
時給 1,200円〜
3ヶ月に1度の評価面談で給与見直しが行われます◉
また、給与以外にも契約獲得に応じてインセンティブがあります!
交通費の支給
交通費支給あり
手当・待遇・
福利厚生
インフルエンザワクチン摂取費用の全額補助(年一回)
ゴミ捨て回数に応じた食事代の補助
応募資格
【必須条件】
・週3回の勤務が可能な方。(サービスの性質的に夕方前後の時間帯に勤務できることが好ましいです!)

【歓迎条件】
・飲食店でのアルバイト経験がある方
・飲食業が好きな方
・主体的に動き、提案していきたいと考えている方
・将来即戦力として活躍していきたいと考えている方
・明るくなんでも前向きに取り組める方
勤務曜日
月, 火, 水, 木, 金, 土, 日
勤務日数
週3日以上
勤務時間
11時00分〜19時00分の間で1日4時間以上
その他勤務条件
基本的に平日のみの勤務ですが、都合によって土日でも作業可能です。
対象学年
全学年
大学1年生
大学2年生
大学3年生
大学4年生
大学院生
選考フロー
応募→カジュアル面談(CS社員)→最終面接(社長)→内定→インターン開始
応募からインターン開始まで、約1〜2週間くらいの想定です。
募集人数
2名
雇用形態
雇用契約
勤務地
東京都渋谷区 渋谷2-14-13岡崎ビル1003
最寄り駅
渋谷駅より徒歩5分(東横線・半蔵門線田園都市線・山手線・埼京線ほか)

インターン参加者の出身大学

東京大学、慶應義塾大学、東京学芸大学、青山学院大学、法政大学、立教大学、東洋大学

この長期インターンで身につくスキル・経験

  • 0から1を生み出す企画力
  • 身近にいるからこそ学べる経営者視点
  • どこでも通用するロジカルシンキング
  • 社会人必須のコミュニケーションスキル
  • チーム一丸となって大きな成果を出す力

この長期インターンの特徴

  • ベンチャー/スタートアップ
  • 少数精鋭
  • インターン受入実績あり
  • 時給1000円以上
  • 時給1200円以上
  • 交通費支給
  • インセンティブあり
  • 土日OK
  • 未経験/初心者歓迎
  • 大学1年生・2年生歓迎
  • 大学院生歓迎
  • 一部、リモート/テレワーク可能
  • 女性が活躍中
  • 起業したい人おすすめ
  • 面接後すぐ働ける
  • ES不要

株式会社DiningXの会社概要

社名
株式会社DiningX
業種
IT
代表者
勝村 風我
設立
2021年8月2日
従業員数
6人〜10人
所在地
東京都渋谷区渋谷2-14-13 岡崎ビル1003
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