未経験でも大丈夫！営業インターンで成長する方法

参加したインターン先企業名：株式会社 Ace X
参加したインターン：営業
名前：いちか
大学名：早稲田大学
学年（取材時）：大学1年生

長期インターンシップに参加しようと思ったきっかけや理由はなんですか？

もともと営業職には興味があったのですが、実際にやってみないと向いているのか分からないと思い、挑戦することにしました。就活で役立つスキルを身につけたかったのも大きな理由です。特に、営業はコミュニケーション能力が鍛えられると聞いて、成長できそうだと感じました！

未経験で苦労したことは？

最初はお客様との会話にすごく緊張しました。特に0→1段階では、断られることが多くて落ち込むことも…。でも、先輩に『断られるのが普通だから、気にしなくていいよ』とアドバイスをもらい、前向きに捉えられるようになりました。あとは、ビジネスマナーや言葉遣いも最初は分からなかったので、メモを取りながら必死に覚えました！

どうやって成長できたと感じますか？

最初はうまく話せなかったのですが、経験を積むうちに、相手のニーズを意識して会話できるようになりました。また、自分なりに“お客様に寄り添う”ことを大切にしたら、少しずつ話を聞いてもらえるようになりました。最初は契約につながらなかったけど、ある日、初めて成約できた時は本当に嬉しかったです！

インターンで成果を出すために意識したことは？

とにかく相手の話をしっかり聞くことを意識しました！営業というと“売る”イメージが強いですが、お客様の悩みやニーズを引き出せると、自然と話がスムーズになります。あとは、フィードバックを素直に受け入れて、改善を繰り返すことも大事だと思いました！

これから営業インターンに挑戦する女性へのアドバイスは？

未経験だと最初は不安かもしれませんが、営業インターンは本当に成長できる環境です！私は『失敗してもいいから挑戦する』をモットーにしていました。最初から完璧にできる人はいないので、怖がらずにどんどんチャレンジしてみてください！きっと自信がつきますよ♪

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