参加したインターン先企業名： 株式会社つなぐコンサルティング
参加したインターン： 営業
名前： 田熊奈々子
大学名： 中央大学
学年（取材時）： 大学2年生
インターンシップを始めた理由は、社会人基礎力を身につけたかったからです。特に電話対応に強い苦手意識があり、その弱みを克服したいと思っていました。また、大学2年生になるタイミングで新しい環境に挑戦し、自分自身を成長させたいという思いもあり、インターンシップに参加しました。
社会人基礎力と主体的に行動する力が身につきました。社会人基礎力に関しては電話対応での言葉遣いやタイピング、PCスキルといったどこの会社でも求められる力がつきました。また、業務を進める中で「今何が求められているのか」「自分は次に何をするべきか」を考えながら行動する習慣が身につきました。就職の観点から見ると、自分より年上の社会人と話す機会が格段に増え、実際の就職活動で関わるような年齢の方々と話すことにも慣れることができました。
インターンの中で印象的だった出来事は、KPI改善の施策を考え、それを実際にPDCAサイクルに組み込み運用したことです。私が提案したリスケ率改善の施策を、1か月間実際の業務に取り入れていただきました。その結果、最終的なKPI目標には達成できなかったものの、社員の方から「面談再決定率が上がったよ」と言っていただき、自分の提案が成果につながったことに大きなやりがいを感じました。
インターン生だけでなく社員の方々も含めて全体的に仲が良く、アットホームな雰囲気の職場です。また、インターン生であっても実際の業務に深く関わることができる点が特徴だと感じています。例えば、過去には全員がKPI改善の施策提案をする機会があり、インターン生の提案や意見にも耳を傾けて積極的に採用していただけるため、挑戦がしやすい環境だと思います。
インターンでの経験は、就職活動だけでなく、社会人になった後にも生かしていきたいです。インターンで培った自走力やコミュニケーション力を活かし、社会に出た際には周囲と協力しながら主体的に価値を生み出せる人間になりたいです。
インターンシップをおすすめする理由は、アルバイトとは異なり、大学生の早い段階から実際の「職場」の雰囲気を強く感じられる点です。アルバイトよりも社会人が多くいる環境の中で、自分で考えて行動することが求められるため、確実に自分の成長につながります。また、就職活動においても大きく生きてきます。ガクチカや自己PRを話すときのエピソードだけでなく、年上の方とのコミュニケーションの取り方やビジネスマナーも自然と身につけることができます。こうした力は、通常であれば面接やOB・OG訪問を重ねて場数を踏むことで身につけていくものだと思いますが、インターンシップではそれを早い段階から経験できる点が大きな魅力だと考えてます。
