ハグカムでのインターンを通して「働く」ことへのイメージも変わりました。

参加したインターン先企業名：株式会社ハグカム
参加したインターン：マーケティング/広報
名前：詩織
大学名：学習院大学
学年（取材時）：大学4年生

インターンに参加したきっかけは？

インターンへの参加を希望した理由は二つあります。 1つ目は、実際に企業がサービスを創出・提供するのにどのような活動を行っているのか、知りたいと思ったことがきっかけです。就職活動のことをぼんやり考えている時に、私自身サービスを享受する消費者からサービスを作り出す生産者側になるのだなと考えるようになり、就職活動を本格的に始める前に実際に企業でのサービス提供までの動きを自分の目で知る機会になると思いハグカムに応募しました。サービスが利用者の手に渡るまでに様々な労力がかけられていることを実感しながら現在も勤務しています。 2つ目はもともと子どもが好きで、将来は教育に関わる仕事につきたいと考えていたからです。大学時代にはマレーシアの孤児院とアメリカの小学校へボランティアへ行き、海外の子供達はどのような環境で育っているのか自分の目で見てきました。先生になる、というよりは学校外での子どもをサポートする方に興味があったので、ハグカムのサービスは自分が子供達に提供したいサービスとぴったり合っていました。実際勤務する中で、子供達の「楽しかった！」という声がやる気へと繋がっています。

業務内容について

現在はサービス運営とマーケティングに携わっています。もともとはサービス運営チームの所属でしたが、マーケティングにも挑戦したいと思い、希望を伝えたところマーケチームにも所属させていただきました。サービス運営では保護者の方からのお問い合わせ対応、リアルタイムでのレッスン調整、先生方へのフォローなど主に現在在籍されている生徒さまへのケアや先生への対応です。現在は先生方の採用活動にも関わっています。採用を通して様々な先生候補の方とお話することができました。マーケティングでは公式SNS運営や生徒がどのような経路で流入しているか分析したり、既存の生徒さまへインタビューを行い、それを記事にしたりなどサービスの周知や新規登録者獲得へ活動しています。相手は主にまだGLOBAL CROWNを利用していない方々になるので、サービス運営とは違う考え方が必要だなと日々感じています。「やりたい」と言うと何でも挑戦させてくれる環境なので、学生の内から他のアルバイト等ではできない様々な経験ができました。雰囲気もとってもアットホームなので毎日の勤務がとても楽しいです！

入社して感じたGLOBAL CROWNの魅力

GLOBAL CROWNの魅力はたくさんありますが、一番は世界中に住んでいる先生方と生徒さまの橋渡し役になれることだと考えています。 GLOBLA CROWNには国境関係なく、様々な国から先生・生徒様が集っています。そんな先生方と生徒さまの中継役として、レッスンが上手くいくよう働きかけることができることがGLOAL CROWNで働くことの一番の魅力だと考えています。また社員の方や他のインターン生も優しい方達ばかりなので、分からない箇所は直ぐに聞きやすく約1年半本当に楽しく勤務しています。熱意のある方たちが集まっているので、1つのことに対して「ああでもない、これはどうだろうか」と意見が飛び交っているのを見て日々刺激をもらっています。就職活動前は「働く」ことに対してマイナスなイメージをもっていましたが、現在は来年4月から社会人として働くことが楽しみになりました。就職活動を控えて、まだ将来のことがはっきり決まっていないという学生の方でもインターン生としての経験から刺激を受けることができる環境が整っていると思います。

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