ENSAPIA Tokyo株式会社
時給2000円!顧客の声を分析するマーケティングリサーチインターン
【学生向けインターン募集】
「お客様の声」から、サービスの未来を考えるリサーチに挑戦してみませんか?
ENSAPIA Tokyoでは、『リヴリーアイランド』や『ポケコロツイン』をはじめとするアバターサービスを通じて、世界中の1億4千万人以上のお客様とつながり、累計176億個を超えるデジタルアイテムを提供してきました。
私たちが大切にしているのは、「お客様がどんな気持ちでサービスを利用しているのか」を理解することです。その役割を担うのが、リサーチャーです。
リサーチャーは、アンケートやインタビューを通じてお客様の声を集め、その背景にある感情やニーズを読み解きながら、サービス改善や新しい企画づくりにつなげていきます。
今回のインターンでは、実際のサービス運営やプロジェクトに関わりながら、
アンケートデータの分析
自由記述コメントの分析
お客様の声からのインサイト発見
分析結果の可視化・レポーティング
などに取り組んでいただきます。
大学の授業や研究、で身につけた知識を「実際のサービス改善」に活かす経験を積むことができます。
単なるデータ集計ではなく、「数字の向こうにいるお客様を理解すること」そして、「その気づきをサービスの未来につなげること」に興味がある方をお待ちしています。
募集要項
- 職種
- エンジニア/プログラミング
- 任せたい仕事
- ★主な業務内容
ENSAPIA Tokyoが運営する『ポケコロ』『リヴリーアイランド』などのサービスにおいて、お客様アンケートデータの分析業務を担当いただきます。
アンケートデータを用いたセグメント分析、ガチャ・デザイン評価分析に加え、テキスト分析などを通じて、お客様の声をサービス改善につなげていきます。
また、数千〜数万件規模のデータ集計・可視化、レポート作成にも携わり、分析結果をサービス担当者へ共有する機会もあります。
単なる集計ではなく、「分析 → 考察 → 提案」まで一気通貫で経験できるインターンです。
★このインターンで得られること
・お客様の声を分析しサービス改善につなげる経験
・定量・定性データを組み合わせた分析経験
・仮説立案からレポーティングまでの実践経験
・社会人とのディスカッションやプレゼン経験
★使用ツール・環境
・アンケートツール:SurveyMonkey
・分析・集計:Googleスプレッドシート
・資料作成:Googleスライド
・コミュニケーション:Slack、Google Workspace
また、Python(pandas / numpy / matplotlib など)を活用しているインターン生も在籍しています。
「こんな分析をしてみたい」といった提案も大歓迎です。
※Pythonはこの求人の必須スキルではありません。
★こんな方におすすめ
データ分析やマーケティングリサーチに興味があり、数字の背景にあるお客様の気持ちや行動を理解したい方。
分析結果を実際のサービス改善につなげる経験を積みたい方を歓迎します。
- 給与
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時給 2,000円〜
・給与支給日は毎月25日
・交通費支給(上限4万円/月まで)
・社員食堂有り(有料)
・カフェ/ジュースバー有り(有料)
・社内ジム(一部無料)
・社内マッサージ(有資格者が社員の好みや体調に応じたマッサージを専用のリラクゼーションルームにて提供しています)
- 交通費の支給
-
交通費支給あり
- 応募資格
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[必須]
・数値データをもとに考察した経験(形態は問いません)
・ExcelまたはGoogleスプレッドシートを用いた集計・グラフ作成経験
・数値やデータを扱うことに抵抗がない方
・分析結果から「なぜそうなったのか」を考えることが好きな方
・アバターサービス、着せ替えアプリ、ゲームサービスへの興味・関心
[尚可]
・アンケートデータや自由記述(テキストデータ)を扱った経験
・統計学、機械学習、自然言語処理、クラスタリング等を学んだ経験
・分析結果をPowerPointやGoogleスライド等でまとめた経験
・マーケティングリサーチやユーザーリサーチへの興味
- 勤務曜日
-
月,
火,
水,
木,
金,
- 勤務日数
-
週3日以上
- 勤務時間
-
10時00分〜19時00分の間で1日6時間以上
- その他勤務条件
- ●リモート勤務について
・原則出社、またはリモートと併用していただく予定ですが、詳細は面接時に相談させていただきます
リモート勤務時はご自身で自宅のインターネット環境の用意が必要となります
●入社日について
・入社受入日は毎月1日、15日です。休みと重複する場合は前後します。
・入社日(初出社日)には9:30~12:30までオリエンテーションの参加が必要となります。
- 対象学年
-
全学年
大学1年生
大学2年生
大学3年生
大学4年生
大学院生
- 選考フロー
- ①ゼロワンよりエントリー頂けましたら、応募フォームをお送りします
↓
②応募フォームのご記入
1)勤務希望アンケート(記入時間:約2分)
2)履歴書フォームのご記入(記入時間:約5分)
※記入後は完了の旨をお知らせください。
↓
③面接・オンライン適性テスト(35分)
④内定
⑤入社日は1日or15日(午前中はオリエンテーションへの参加必須)
- 募集人数
-
2名
- 雇用形態
- 雇用契約
- 勤務地
- 東京都世田谷区 若林3-1-18
- 最寄り駅
-
若林駅から徒歩5分(東急世田谷線)
三軒茶屋駅から徒歩15分(東急田園都市線)
インターン参加者の出身大学
慶応義塾大学、国際基督教大学、津田塾大学、東京工科大学、東京大学、明治大学、早稲田大学
この長期インターンで身につくスキル・経験
- 実践的なマーケティングスキル
- どこでも通用するロジカルシンキング
- 数字から読み解く実践的な分析力
- 一歩先を見通す思考力
- 将来必ず役立つ、ずば抜けた業務処理能力
この長期インターンの特徴
- インターン受入実績あり
- 時給1000円以上
- 時給1200円以上
- 交通費支給
- 大学1年生・2年生歓迎
- 服装・髪型自由
- 理系学生歓迎
- 大学院生歓迎
- 一部、リモート/テレワーク可能
- ES不要
ENSAPIA Tokyo株式会社の会社概要
- 社名
- ENSAPIA Tokyo株式会社
- 業種
- IT
- 代表者
- 千 龍ノ介
- 設立
- 2008年9月
- 従業員数
- 301人〜1000人
- 所在地
- 東京都世田谷区若林3-1-18