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【福岡】問題解決のプロを目指すなら、SV業務でスキルを磨こう

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株式会社アイビーコムは、健康食品、化粧品の通信販売に特化したコールセンター業務を行っている会社です。


・周りより圧倒的なスピードで成長したい
・新しい挑戦をしたい
・自分の時間も大切にしたい
・相手に喜ばれたい
どれか1つでも該当する方にはオススメ！！


このインターンシップに参加することで、幅広い年齢の方との実践的なコミュニケーション技術が身につくだけでなく、「お客様の声」が商品企画や販促企画などにどのような形で活かされるかを直に見ていただくことができます。

■会社の雰囲気・社風
弊社は「お客様満足度」「社員の働きやすさ」「会社の収支」の３つのバランスを取ることを意識した会社です。そのため、社員が自分たちで好きなように働き方を考え、意思決定することができます。「やりたい」と声に出したことが実現できる社風です。

【社長より】
高齢化社会が進む中、健康であることだけでなく若々しく長生きしたいと思うシニアが増えています。
私達の仕事は、そうした美容と健康を望むお客様への商品案内ではなく、使用するとどんな喜びが待っているかを伝える存在です。

テクノロジーの発達とともに、こうしたコミュニケーションのあり方は変わりつつありますが、人が喜ぶこと、安心や勇気を与えることを考えるのは、これからも人間のチカラが必要です。
現在の人が対応する仕事から、やがてChatGPTを始めとするテクノロジーとの融合を図り、縁の下の力持ちとして社会を一緒に支えていく存在になりましょう！

「学ぶ」ではなく「共に創る」そんな志を持った方を歓迎します！

募集要項

職種
事務/アシスタント
任せたい仕事
大手化粧品・健康食品に関するコールセンターの管理者業務をお任せします。

インターン入社後のステップは以下の通りです。
▲STEP 1　【電話対応】
お客様からの電話に応対し、問い合わせ内容や要望を確認し、適切な対応を行います。

▲STEP 2　【レポート作成】
業務の遂行状況や問い合わせ内容に関するレポートを作成し、社員に共有します。
作成したレポートを基に業務改善に向けた提案やオペレータへフィードバックも行います。

▲STEP 3　【経営的視座の構築】
業務に慣れてきたら、会社の内情に関する数値を全て公開します。
その上で経営者目線で日々の業務のどこに問題があるのかや
どのように改善していくのかを考える経験を
学生のうちに積むことが可能です。
給与
時給 1,000円〜
交通費支給あり
応募資格
未経験OK！
ほとんどの人が未経験からスタートしています！

【応募後の流れ】
1.応募
応募後は面接日程調整のため、ご連絡致します。
※平日18時までにご応募いただければ、当日中に連絡させて頂きます。（18時以降の場合も翌日中に対応致します)
↓
2.会社説明&面接
会社のことや仕事内容のことを詳しくご紹介させて頂きます。
※原則対面での面接となりますが、遠方の場合などはリモート面接も対応可能です。
↓
3.インターン入社
応募から最短1週間でインターンを開始できます！
勤務条件
勤務可能日: 月,火,水,木,金,土,日
週2日以上
9時00分〜21時00分の間で1日4時間以上
対象学年
大学１年生
大学２年生
大学３年生
社名
株式会社アイビーコム
勤務地
福岡県福岡市 中央区天神三丁目3番5号　天神大産ビル9F
最寄り駅
天神駅から徒歩4分（空港線、七隈線、西鉄天神大牟田線） 赤坂駅から徒歩8分（空港線） 天神南駅から徒歩9分（七隈線）

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