株式会社クラウドケア
CxO直下で挑むインサイドセールス/カスタマーサクセスのインターン
株式会社クラウドケアは、「ケアを通して、多くの人々を幸せにする。」をミッションに、介護保険ではカバーしきれない介護・家事・生活支援のニーズと、スキルを持つヘルパーをつなぐマッチングプラットフォームを運営するスタートアップです。
JR東日本スタートアップとの事業共創をはじめ、小田急電鉄・野村不動産グループなど大手企業との提携も進む、メディア掲載多数の注目企業です。
2025年には渋谷・道玄坂へオフィスを移転し、2026年には関西エリアへ進出。サービス利用者の増加に伴い、より多くのお客さまへ質の高いサポートをお届けするため、今回長期インターン生を募集することになりました。
このインターンの最大の魅力は、CxO直下で働けること。インサイドセールスとカスタマーサクセスを通じて、顧客の課題発見から解決提案までを一貫して担当できます。あなたの提案が実際のサービスに反映される環境で、数字を扱いながらロジカルに考える力と、就活でも語れる実践経験が手に入ります。意欲次第で、マーケティングや新規事業に関わるチャンスもあります。
募集要項
- 職種
- 営業
- 任せたい仕事
- 【任せたい仕事】
事業成長の鍵を握るインサイドセールスとカスタマーサクセスを、一貫してお任せします。
・インサイドセールス:お問い合わせいただいたお客様や見込み顧客への電話・メール対応、ヒアリング、サービスのご提案、CRMへの記録
・カスタマーサクセス:既存のお客様の利用状況確認、フォローアップ、より満足度の高い使い方のご提案
慣れてきた方には、営業データの分析、マーケティング企画、新規事業のサポートなど、セールス/CSの枠を超えた業務もお願いしていきます。
【インターンを通じて身につくスキル・経験】
顧客の本質的なニーズを掘り起こすヒアリング力、課題を構造化して解決策を組み立てる提案力が身につきます。CEO・COOと直接ディスカッションしながら働くため、事業数値の見方や意思決定のプロセスを間近で学べるのも大きな特徴です。
【サポートについて】
座学研修の後、先輩社員がとなりについてOJT形式で業務を行いますので、営業やCSの経験がなくても問題ありません。ロールプレイとフィードバックを通じて、提案の型を着実に身につけられます。
- 入社後の流れ(業務スケジュール例)
- ・初日〜1週間
座学研修で当社のサービスと介護業界について理解を深めながら、先輩社員のヒアリングや提案内容を確認し、仕事の流れを学びます。
・1週間〜2ヶ月
先輩のOJTを受けながら、お客様への架電・ヒアリングを実際に担当します。ロールプレイとフィードバックを通じて、提案の型を身につけていきます。
・2ヶ月〜
1人でお客様対応を担当し、課題発見から提案までを完結できることを目指します。意欲次第で、営業データ分析やマーケティング企画、新規事業のサポートなど、役割を広げていくことができます。
- 給与
-
時給 1,400円〜2,000円
昇給あり(能力・成果に応じて時給2,000円まで改定)
- 試用期間
- 3ヶ月
- 試用期間中の給与
- 試用期間中は時給の変更はありません
- 交通費の支給
-
交通費支給あり
- 手当・待遇・
福利厚生
-
交通費支給/昇給機会あり/服装・髪型自由/フレックス勤務
- 応募資格
-
【必須条件】
・基本的なPC操作ができる方
・週3日・6ヶ月以上、継続的に勤務できる方
・人と話すこと、相手の課題を考えることに前向きな方
【あれば歓迎】
・平日に加えて、土日にも勤務できる方(特に歓迎します)
・週4日以上、長期的に(1年以上)腰を据えて取り組める方
・営業、インサイドセールス、接客などの経験がある方
・スタートアップや新規事業、介護・福祉・社会課題の領域に関心がある方
- 勤務曜日
-
月,
火,
水,
木,
金,
土,
日
- 勤務日数
-
週3日以上
- 勤務時間
-
9時00分〜18時00分の間で1日5時間以上
- その他勤務条件
- 勤務時間帯は相談に応じます。
授業やテスト期間に応じてシフトは柔軟に調整可能です。
土日に勤務できる方も歓迎しています。
- 対象学年
-
全学年
大学1年生
大学2年生
大学3年生
大学4年生
大学院生
- 選考フロー
- 応募 → 面接(対面・渋谷オフィスにて)→ 内定・就業開始
※応募状況により面接回数が変動する場合があります。まずはお気軽にご応募ください。
- 募集人数
-
3名
- 雇用形態
- 雇用契約
- 勤務地
- 東京都渋谷区 道玄坂1-19-14 COERU渋谷道玄坂9階
- 最寄り駅
-
渋谷駅より徒歩4分(JR東日本: 山手線、埼京線、湘南新宿ライン京王電鉄: 井の頭線東急電鉄: 東横線、田園都市線東京メトロ: 銀座線、半蔵門線、副都心線)
神泉駅より徒歩5分(京王井の頭線)
- 連絡先
- 03-6450-5013
- 電話受付時間
- 平日9:00~18:00
この長期インターンで身につくスキル・経験
- 何でも売れる。圧倒的営業力
- どこでも通用するロジカルシンキング
- 社会人必須のコミュニケーションスキル
- 相手を惹きつけるプレゼンスキル
- チーム一丸となって大きな成果を出す力
この長期インターンの特徴
- ベンチャー/スタートアップ
- 少数精鋭
- 時給1000円以上
- 時給1200円以上
- 交通費支給
- 曜日/時間が選べる
- 土日OK
- 未経験/初心者歓迎
- 大学1年生・2年生歓迎
- 服装・髪型自由
- 大学院生歓迎
- 起業したい人おすすめ
- 面接後すぐ働ける
株式会社クラウドケアの会社概要
- 社名
- 株式会社クラウドケア
- 業種
- 教育/福祉/介護
- 代表者
- 代表取締役CEO 小嶋潤一
- 設立
- 2016年8月2日
- 従業員数
- 6人〜10人
- 資本金
- 1億8,909万円(資本準備金含む)
- 所在地
- 東京都渋谷区道玄坂1-19-14 COERU渋谷道玄坂9階