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急成長SaaSスタートアップで、大企業のキーマンにインタビュー！

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急成長SaaSスタートアップで、大企業のキーマンにインタビュー！

株式会社フライル

IT コンサルティングライター/編集/記者東京都渋谷区

急成長SaaSスタートアップで、大企業のキーマンにインタビュー！

＼サービスの導入企業担当者様へのインタビューをお任せ！／

私たちは、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォーム「Flyle」開発販売している26名のSaaSスタートアップ企業です。
※CX（カスタマーエクスペリエンス）
顧客が製品やサービスに接する全過程で得る体験の総称

私たちのミッションは、企業が顧客の声を真に理解し、より良いサービスを提供できるよう支援すること。そのために、革新的なテクノロジーと丁寧なサポートで、お客様の課題解決に寄り添っています。

今回のインターンシップでは、あなたにFlyle導入企業の担当者へのインタビューをお任せします。インタビュー先は、エンタープライズと呼ばれる大手企業のCX部門やお客様相談室など、顧客体験の最前線で活躍する方々です。

顧客の声を直接聞き、彼らの課題や成功体験を深く理解することで、顧客体験向上のための戦略や施策を肌で感じることができます。
社員が同行同席をしますので安心して業務に取組めます。

さらに、スタートアップならではのスピード感と自由な社風の中で、自分のアイデアを活かし、積極的に業務に取り組むことができます。

顧客体験向上に関心のある方、コミュニケーション能力を活かしたい方、スタートアップでチャレンジしたい方、ぜひご応募ください！

あなたと働くことを楽しみにしています！

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募集要項

職種: ライター/編集/記者

任せたい仕事: 【任せたい仕事】
・質問項目の作成
・インタビューの実施・録音
・インタビュー内容の書き起こし
など、インタビューの一連の流れを経験できます。

【インターンを通じて身につくスキル・経験】
基本的なビジネススキル・ビジネスマナーに加えて、CXに関する深い専門知識が身に付きます。また、経営者や事業責任者に対して行うヒアリングを通じて、どの業界でも応用のできる対話力が身に付きます。ここで得られる対話力は、就活時の面接はもちろん、社会人になってからもあなたの武器になります。

【サポートについて】
少人数制のため、社員一人ひとりの距離が近く、気軽に相談や質問ができる環境です。また、経験豊富なメンバーから直接フィードバックを受けながら、成長を実感できる機会も豊富にあります。