株式会社Squadの営業長期インターンシップ・インターン募集情報ならゼロワンインターン

募集要項

職種

営業

任せたい仕事

個人から大企業まで500社以上に利用され、年間3000億円もの広告の土台を支えているプラットフォーム「Squad beyond」。
カスタマーサクセスチームでは、お客様から日々寄せられる質問や悩み事を聞き、プロダクトの使い方からマーケティング戦略まで提案します。

時給は1600円〜
できることが増えれば、インターンでも時給がどんどん上がっていきます！

【業務内容】
・『Squad beyond』のクライアントサポート
・オンボーディングやチュートリアル
・利用状況に応じた追加提案

▼実際の業務内容
【１】チャット
・顧客から受信したチャットをもとにサポートします。

【２】データ分析
・顧客の利用動向やマーケティング施策の結果を分析します。

【３】ミーティング／提案
・データをもとに成果の向上施策を提案します。提案を通しアップセルを目指します。

【４】レポート／報告
・社内向けに顧客の状況や自身のサポートに関するレポートを作成し、プロダクトやサポートの改善に繋げます。

【５】FAQサイトや技術的な問題の改善
・技術的な目線でサポートします。
開発に関わるシステム相談や、静止画や動画マニュアルの作成、データ分析や管理などを行いカスタマーサクセスチームの運営を効率化します。

☆未経験OK！丁寧に教えます。
最初は先輩社員に同席をしたり、同じチャットグループに所属しアシストしていただいたりする業務から始めてもらいます。学ぶ機会は多く、成長したい方に最適なインターンです。

給与

時給 1,600円〜
交通費：20,000円/月まで

試用期間

1ヶ月間

試用期間中の給与

試用期間の時給変更はなし

交通費の支給

交通費支給あり

手当・待遇・
福利厚生

・業務用PC支給(MacBook Air)
・交通費支給
・自社カフェ利用（コーヒー等の飲み物無料）

応募資格

特になし

勤務曜日

月, 火, 水, 木, 金,

勤務日数

週3日以上

勤務時間

10時00分〜18時00分の間で1日5時間以上

対象学年

全学年
大学１年生
大学２年生
大学３年生
大学４年生
大学院生
既卒/社会人

募集人数

10名

雇用形態

雇用契約

勤務地

東京都港区 芝5-26-16 Mita S-Garden 4F

最寄り駅

田町駅より徒歩3分（山手線）
三田駅より徒歩2分（浅草線・三田線）