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株式会社DRIPS

医療系スタートアップのカスタマーサクセス募集!土日OK・未経験歓迎

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▼私たちについて▼
株式会社DRIPSは2019年に設立した、医療系スタートアップ企業です!
マウスピース歯科矯正サービス「hanaravi」を運営しています。

先日、約2億円の資金調達を行い、日経新聞、NHK等のメディアにも取り上げられる成長が期待されるサービスとなっています!

現在のマウスピース矯正だけではなく、今後ヘルスケア全体を視野に入れた事業展開・拡大を行っています。

▼お任せしたい仕事内容▼
資金調達2億円を実現した代表と一緒に、弊社のカスタマーサクセスをお任せします。カスタマーサクセスは直接メッセージングサービスを使って見込み顧客とコミュニケーションを取ったり、それらの仕組み化、さらにオンラインでのセールスや顧客体験の向上をめざしユーザーインタビューを行うなど・・・など多岐に渡ります。
オペレーティブな部分と企画の双方が求められます。
学生さんならではの視点で、課題を特定して解決を企画してください。
人の力と最新技術を組み合わせることでアンフェアを解消し、誰でも健康に生きられるようにな世界を一緒に作っていきましょう!

▼代表 各務(かくむ)について▼
大分大学医学部卒業。医師として救急医療や在宅医療に携わり、その後戦略コンサルティングにて中長期戦略策定・新規事業開発・ブランディング戦略などに従事。2019年に株式会社DRIPSを創業。

募集要項

職種
事務/アシスタント
任せたい仕事
▼こんな学生さんに是非お任せしたい▼
・人と関わるのが好きな方
・就活で良いスタートダッシュを切るため、実践的なインターン経験を積みたい方
・toCサービスで経験を積みたい方

▼お任せしたい仕事内容▼
【自社サービスのカスタマーサクセス業務】
弊社サービス利用者の方や、利用希望者の方とメッセージサービスを使いながらコミュニケーションしサービス予約や契約までの誘導をしていただきます。
また、Lstepなどのツールを使ってユーザー体験(UX)を改善し、また効率的に運営するためのDXも行っていただきます。
マーケティング部署やデザイナー、製造部門など多くの部門との関わりがあるので、社内でのコミュニケーションや調整能力を育てつつ発揮していただきます。
学生さんならではの視点で、事業の課題を特定して解決施策を企画してください。
給与
時給 1,500円〜
交通費支給あり
昇給あり
応募資格
【経験不問】
・将来、toC事業で働きたい方
・顧客と関わることが好きな方
・インサイドセールスに興味がある方
・就活で良いスタートダッシュを切るため、実践的なインターン経験を積みたい方
勤務条件
勤務可能日: 月,火,水,木,金,土,日
週3日以上
10時00分〜22時00分の間で1日6時間以上
【勤務日数】
週3〜5日 の間で応相談

【勤務時間】
10:00〜22:00 の間で1日6H〜OK

【シフト】
週単位で相談OK
日数・曜日・時間など柔軟に対応します。
対象学年
大学1年生
大学2年生
大学3年生
大学4年生
大学院生
社名
株式会社DRIPS
勤務地
東京都渋谷区 松濤1丁目29番1号, 渋谷クロスロードビル5階
最寄り駅
渋谷駅から徒歩5分(山手線、埼京線、銀座線、半蔵門線、ほか) 神泉駅から徒歩5分(京王井の頭線)