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株式会社終活ねっと

新規立ち上げ!コミュニケーション力が身につくカスタマーサポート!

株式会社終活ねっとは、終活の総合情報サイト「終活ねっと」を運営するベンチャー企業です。
「相続・介護・保険・葬儀・お墓・仏壇」など、老後の生活に必要な幅広い情報をユーザーに提供しています。

業界トップレベルの規模を誇る当社メディアですが、運営メンバーは100名近い現役大学生で構成されています。

メディアサイトに加えて、「終活ねっとのお墓探し」「終活ねっとのお葬式」「終活ねっとのお坊さん」など、お墓やお葬式に関するサービスを次々に立ち上げ、インターン生全員でメディアの成長を支えています。

今回募集するのは、そんな自社サービスのカスタマーサポートを行うポジションです。
サービスを利用していただく上で寄せられるお客様からのリクエストに応え、満足度を上げていく重要な役割となります。

募集要項

職種
営業
任せたい仕事
新規立ち上げとなるカスタマーサポート部門のコールセンタースタッフを募集します!
仕事内容としては、お客様と電話でのお問い合わせ対応を中心に、総合的なカスタマーサポート業務を行っていただきます。

電話対応やコールセンターの経験がある方はもちろん、未経験の方でも研修を通して基礎的なスキルを学んでいただくので心配いりません。

▼こんな方におすすめ!
・お客様とコミュニケーションをとる仕事が好きな方
・新規立ち上げ部門で働いてみたい方
・対話力、コミュニケーションスキルを上げたい方
・接客、カスタマーサポート経験がある方

将来に活かせる経験・スキルが欲しい学生さんも大歓迎です!
給与
時給 1,350円〜1,750円
交通費支給あり
交通費支給(1日1,000円まで)
研修期間は1350円、研修終了後1400円となります。
(夜間は通常時給の1.25倍となります。)
応募資格
・週3〜4日程度、勤務できる方
・長期で働いてくれる方
※試用期間を経ての正式採用となります。
勤務条件
勤務可能日: 月,火,水,木,金
週3日以上
10時00分〜19時00分の間で1日6時間以上
現段階は平日10:00~19:00のみですが、来年を目処に24時間・土日含む365日勤務可能となる予定です。
(土日も勤務可となった場合には週4日以上の勤務が必要となります。)
対象学年
全学年
勤務地
東京都渋谷区 道玄坂2-10-12新大宗ビル3号館734号室(7階)
最寄り駅
渋谷駅から徒歩4分(山手線、銀座線、京王井の頭線、東急東横線) 表参道駅から徒歩10分(銀座線、半蔵門線、千代田線)

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