株式会社Matilda Booksのディレクター長期インターンシップ・インターン募集情報ならゼロワンインターン

募集要項

職種

ディレクター

任せたい仕事

＼顧客・プロダクト・社内をつなぎ、サービス運営を支えるインターン／
今回の長期インターンでは、企業向け自社AIプロダクト「Matilda Workforce」の運用・活用を支える業務に携わっていただきます。

顧客がサービスを円滑に利用できるよう、社内外の関係者と連携しながら業務を進めていくポジションです。単なるオペレーション業務ではなく、「どうすればより使いやすくなるか」を考えながら、サービス運営に関わっていただきます。

※「Matilda Workforce」は、企業の“人材育成”を支えるAIサービスです。
社員ごとのスキルや学習状況を整理・可視化することで、「誰がどんな強みを持っているのか」を企業が把握しやすくし、人材育成や組織づくりに活用されています。


具体的には、以下のような業務をお任せします。

■管理者設定・システム運用サポート
顧客企業（大手企業の人事部や情報システム部など）がサービスを利用するための初期設定や、システムを活用した運用対応を行います。

■顧客対応・運用サポート
顧客企業とやり取りを行い、サービス利用に必要な情報整理や運用支援を行います。

■資料作成・社内共有
顧客対応や運用に必要な情報整理、社内共有用の資料作成などを行います。

■社内エンジニアとの連携
顧客からの要望や運用上の課題を整理し、社内エンジニアと連携しながら改善を進めます。

■プロダクト運用の推進
顧客がサービスをスムーズに活用できるよう、運用改善やサポート業務を行います。


顧客企業や社内エンジニア、営業メンバーなどと連携しながら、サービス運営を支えていただきます。

入社後の流れ（業務スケジュール例）

営業やエンジニアといった社内メンバーと連携しながら、実務を通じて業務の流れを学んでいただきます。分からないことは随時確認できる環境のため、未経験の方でも安心して挑戦できます。

まずは、サービス内容や業務の進め方を理解しながら、情報整理や運用サポートなどの基礎業務からスタート。分からないことは都度確認できる環境のため、ITやAIサービスに関する専門知識がなくても挑戦できます。

業務に慣れてきたら、顧客企業とのやり取りや社内メンバーとの連携など、より幅広い業務にも携わっていただきます。

顧客対応から運用支援まで幅広く経験できるため、サービスを継続的に活用してもらうための考え方や、事業を前に進める実践力を身につけられることが特徴です。

デロイトやサイバーエージェント出身者から、高いビジネスマンとしての実践スキルを直に学んでいただけます。主体的に学びながら成長したい方を歓迎しています。

【インターンを通じて身につくスキル・経験】
・基本的なビジネススキル・ビジネスマナー
・プロダクトやシステムへの理解
・顧客対応力
・社内外との調整力
・情報整理・資料作成スキル
・サービス運営や改善を進める力

給与

時給 1,500円〜

交通費の支給

交通費支給あり

応募資格

特になし

勤務曜日

月, 火, 水, 木, 金,

勤務日数

週2日以上

勤務時間

10時00分〜19時00分の間で1日4時間以上

対象学年

全学年
大学１年生
大学２年生
大学３年生
大学４年生
大学院生

選考フロー

応募→１次面接（オンライン）→内定→インターン開始
応募からインターン開始まで、1週間〜2週間くらいの想定です。

募集人数

3名

雇用形態

雇用契約

勤務地

東京都品川区 東品川2丁目6-4 3階

最寄り駅

天王洲アイル駅から徒歩6分（りんかい線、東京モノレール）