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ウェブサービスの操作方法が分からず、困ったことはありませんか?

弊社は、そんな悩みを持つユーザーの「負」を解消する SaaS 『Withdesk』を提供する会社です。

直近、「DX」という言葉を耳にする機会も増えたように、多くの分野でデジタル化が推進されています。その一方、ウェブサービスを初めて利用するユーザーやウェブサービスの操作自体に慣れていないユーザーは、そのウェブサービスを「難しい」や「面倒」と感じてしまうことで、今後使わなくなってしまうかもしれません。

そのようなデジタル課題に対して、弊社のカスタマーサービスプラットフォーム『Withdesk』を通じて、ユーザーの課題を1秒でも早く解決に導き、顧客満足度を向上させる「攻めのカスタマーサービス」を実現するべく、現在、『Withdesk Browse』と『Withdesk Automate』という今までにないプロダクトを複数展開しております。

<Withdesk Browse とは>
Withdesk Browse は、ウェブサイトの画面共有や遠隔操作を可能にするコブラウズソリューションです。お客さまが閲覧するウェブサイトをリアルタイムに確認しながら、ウェブサイトへの遠隔操作を含むサポートを行うためのプロダクトです。

<Withdesk Automate とは>
Withdesk Automate は、ウェブサイト上に操作ガイドを表示できるチュートリアルソリューションです。ウェブサイト上の操作ガイドに沿って操作してもらうことにより、お客さまにウェブサイトの操作方法を習得させるためのプロダクトです。

募集要項

職種
マーケティング/広報
任せたい仕事
【仕事内容】
プロダクトの導入可能性が高いアプローチリストを作成し、コンタクトの情報をインサイドセールスにパスするポジションです。ターゲットは、金融業界・インフラ業界・小売業界をはじめとした大手企業が中心です。

<具体的な業務内容>
・アプローチリストの作成
・DM、手紙の送付
・展示会のサポート

<業務で使用する主なツール>
・HubSpot:アプローチリストを管理しています
・Notion:社内ドキュメントを管理しています

【仕事のやりがい】
急速に成長している SaaS 市場において、高水準の BtoB マーケティングのスキルを習得することが可能です。

【チームの雰囲気】
弊社のビジネスチームは、個人プレーではなく、フィールドセールスやカスタマーサクセスを巻き込んだチームプレーが中心です。
給与
時給 1,200円〜1,500円
交通費支給あり
応募資格
【応募資格】
・成長意欲がある方

【選考プロセス】
1. 一次面接(対面)
2. 二次面接(対面)
3. オファー面談
※ 必要に応じて、選考プロセスを変更することがあります。
勤務条件
勤務可能日: 月,火,水,木,金
週3日以上
10時00分〜19時00分の間で1日6時間以上
対象学年
大学1年生
大学2年生
大学3年生
社名
ウィズデスク株式会社
勤務地
東京都品川区 北品川五丁目5番15号 大崎ブライトコア4階
最寄り駅
大崎駅から徒歩5分(山手線、湘南新宿ライン、埼京線、りんかい線)