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【フルリモートOK!】介護BPOの事業開発/ディレクターインターン

介護業界をDXするをミッションに、2019年9月より「介護保険請求を代行するBPO事業」を立ち上げました。

以前まで、経理や給与計算は、アウトソーシングするBPO(企業の業務プロセスを一括して外部に委託する)サービスが既にありましたが「売上の9割以上を占める介護保険の請求業務を滞りなく行う」というニーズに応えられるサービスは今までありませんでした。

バックオフィス側の生産性をBPOによって高めていき、限られた人材はもっと介護の利用者様への対応に注力していくのが介護業界の『あるべき姿』ではないのか

従来に無かった価値をスタンダードへと押し上げていく。このような取り組みに、あなたも中心メンバーとなって参画してみませんか。

現在、介護保険請求を代行するBPO事業は、前年比約2倍にまで成長しています。※2023年8月時点

少数精鋭で、経営者や元特別養護老人ホームの施設長、介護事業所のコンサルタントに近い環境です。

リモートOKで、介護保険・医療保険制度の知識が身に付き、実際の介護ソフトを使った請求実務や、教育プログラムの企画、介護事業所の管理責任者とのコミュニケーション等、営業からマーケティングまで幅広くビジネス推進に関わるご経験を積むことが可能です。

◆魅力
・介護保険・医療保険の制度や仕組みを理解していただきます。
・数か月後には、顧客対応をしていただきます。
・請求事務の教育プログラムを先輩と一緒に企画していただきます。

◆こんな人を募集
・介護事業に興味のある方
・ベンチャー環境で圧倒的に成長する機会を求めている方

募集要項

職種
ディレクター
任せたい仕事
■【業務内容】
・介護BPOサービスの事業推進
営業資料の見直し、顧客インタビュー・利用事例制作をはじめ、事業を推進していく上での課題の発見から解決案の実行までおこなっていただきます。

・請求事務の入力、確認
介護保険制度や医療保険制度を学びながら、介護給付費明細書・請求書を作成するために、毎月の予定入力や実績入力、各保険証情報の更新作業をおこないます。

・プロジェクトマネジメント業務(請求スケジュール作成、スタッフマネジメント)
毎月のスケジュールを確定し、入力作業を担当するスタッフに仕事を割り当てます。スタッフとの円滑なコミュニケーションが
請求事務をスムーズに進めていくポイントです。

・クライアントとの折衝全般(交渉・商談・連絡)
担当するクライアント先の管理者との連絡業務です。メール、チャットツールが中心となります。

・請求事務教育プログラムの企画開発
各クライアント先ごとの作業マニュアルの作成をはじめ、未経験から請求事務を任せられるレベルにまで育成するための研修資料を企画開発していただきます。

■【身に付くスキル】
・介護保険、医療保険制度の知識
・介護ソフトを使った請求実務
・教育プログラムの企画
・社会人のポータブルスキル
・プロジェクトマネジメント能力
・営業、マーケティングスキル
給与
時給 1,150円〜1,300円
交通費支給あり
在宅勤務手当2000円
応募資格
◆必要な条件/経験
・基本的なPCスキル(word・Excel・PowerPoint)
・一定水準以上のライティングスキル(日本語の言語化能力)
・最低週20時間(特に月末月初~8日まではほぼ毎日)
・長期勤務希望者(1年以上勤務ご予定の方)

◆望ましい経験、スキル
・ご自身で企画運営をしたことがある方
・論理的な文章を書く経験

◆選考プロセスについて
・面接2回、筆記試験1回
勤務条件
勤務可能日: 月,火,水,木,金,土
週3日以上
9時00分〜19時00分の間で1日6時間以上
対象学年
大学1年生
大学2年生
大学3年生
大学4年生
大学院生
社名
株式会社雲紙舎
勤務地
東京都台東区 鳥越2-7-14 鳥越ビル2F
最寄り駅
浅草橋駅から徒歩9分(中央線、総武線、都営浅草線) 蔵前駅から徒歩8分(都営浅草線、都営大江戸線) 新御徒町駅から徒歩8分(都営大江戸線、つくばエクスプレス)
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