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WILLER EXPRESS株式会社

お客様の感動や笑顔を生み出す。バスターミナル運営企画インターン!

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当社はウィラーグループの中にある「高速バス」を主軸としたWILLER EXPRESS(ウィラーエクスプレス)という会社です!

1日約400便の高速バスの運行・管理をはじめ、レストランバスやEVバス車両の商品開発、豊島区から委託を受け、まちづくりイベントやフリーペーパーの作成も行う池袋のまちなか交流バス「IKEBUS(イケバス)」などの事業を行っています。

\ 当社の特徴、大切にしていること /
●徹底した安全管理!
オンライン・リアルタイムの運行監視システムを開発したり、ウェアラブル端末を利用した運転中の健康管理など、お客様の命を守るために出来ることを最大限実施しています。

●フラットで仲間を大切にする社風!
当社は風通しの良さや仲間へのリスペクトを大切にする会社です。残業は基本させません。一人ひとりの働きやすさ、心身の健康を一番に考えています。

●出る杭が伸ばされる風土!
当社では若手に多くの裁量を持って仕事をしていただいております。
言われたことをこなすのではなく、自分から発信ができる方を高く評価しており、入社時期などを問わず、お客様ニーズに合った企画はどんどん取り入れていく会社です。

募集要項

職種
企画
任せたい仕事
WILLER EXPRESSの大阪梅田バスターミナルで、お客様に喜んでいただける季節イベントの企画や、接客スキル向上のためのマニュアル・研修企画等にチャレンジしませんか?

■具体的な業務内容
・バスターミナルの依頼会社向け、接客スキル向上の研修企画
・バスターミナルを盛り上げるイベント企画(例:七夕の笹の葉飾り等)
・お土産やターミナル販売商品企画 等

お客様に喜んでいただける企画・効果検証をお願いします!
良い企画や接客スキル向上の成果で、
感謝され、心から「ありがとう」をもらえる...そんなお仕事です!

\この長期インターンでこんな力が身に付きます/
★丁寧な言葉遣いや接客マナー
接客対応に関する研修に力を入れています。接客に関する基礎力を身に付けられるだけでなく、研修内容まで企画できるので、ご自身の接客スキルも自然と向上します!

★お客様を感動させる企画力
ターミナルで過ごしていただく時間をもっとより良く快適に...当社のインターンシップを通じて、お客様に喜んでいただけるようなイベント企画を学ぶことが出来ます。

★顧客対応力、課題に向き合う力
この仕事をしていると様々なお困りごとをお持ちのお客様と出会います。
バスターミナル運営で何よりも大切なのは、その場の接客でしのぐのではなく、「お客様のお困りごと」が生じないような改善提案・企画をすること。社会に出てからも必須である「課題に対して向き合う力」が身に付きます。

◆研修期間(1~3ヶ月程度)◆
お客様の声を直接知っていただくため、研修としてターミナルでの接客対応を実施し、その後、運営企画に携わっていただきます。
給与
時給 1,100円〜
交通費支給あり
月3万円まで ※公共交通機関でご来社ください
応募資格
PC操作が出来る+苦手意識のない方であればどなたでもOKです!

【歓迎要件】
・人とのコミュニケーションが好きな方
・サプライズ誕生日企画等、誰かをよろこばせる企画が好きな方
・新しいことに挑戦する熱意を持った方
勤務条件
勤務可能日: 月,火,水,木,金,土,日
週2日以上
10時30分〜19時00分の間で1日4時間以上
◆土日祝勤務可能な方、歓迎
◆学業等で途中抜け等、柔軟にシフト調整できます!
対象学年
大学1年生
大学2年生
大学3年生
大学4年生
大学院生
既卒/社会人
社名
WILLER EXPRESS株式会社
勤務地
大阪府大阪市 大淀中1-1-88-600 梅田スカイビルタワーイースト1階・6階
最寄り駅
JR大阪駅から徒歩7分/阪急大阪梅田駅から徒歩9分/Osaka Metro 梅田駅から徒歩9分