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株式会社コンシェルジュ
IT 営業 東京都 千代田区

【AIチャットボット】SaaS企業で本格的な業務に携わるインターン

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JPモルガン、アクセンチュア、Google出身者をはじめ、様々なバックグラウンドのメンバーと働ける、SaaSスタートアップのインターンシップを募集します！

■業務の概要
インターンでは、クライアント様が自社のサービスを最大限効果的にお使いできるよう、悩みや疑問に寄り添い、解決していくといった業務に携わっていただきます。

顧客満足度に直結する業務であるため、責任が伴いますが、同時に大きなやりがいや達成感を感じることができます。

さらに、十分なスキルが身に付けばインターン生ということに関係なく本格的なプロジェクトへのコミットが可能であるように、前向きにチャレンジできる企業風土ですので、成長意欲のある学生に最適な環境となっています。

■KUZENとは？
ユーザーからの質問への自動応答や商品検索、LINEコミュニケーションをサポートするAIチャットボット。
利用者はプログラミングの知識がなくてもOK。ドラッグ&ドロップだけで思い通りのチャットボットを作成できます。
◆導入会社一例
リクルート / ANA / 三井不動産 / LIFULL など

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募集要項

職種
営業
任せたい仕事
カスタマーサクセスチームの一員として、クライアント様のビジネスをサポートする業務を行っていただきます。

■具体的な仕事内容
・クライアント企業のチャットボットシナリオ作成：クライアント様の課題に合わせてサービスをカスタマイズし、提供する
・KUZENに関するクライアント企業からの質疑応答：サービス使用に関してクライアント様が抱えている課題や悩み事を把握し、解決する
・既存顧客への定期的なフォロー：現状のデータをもとにPDCAを回し、改善策等をクライアントに提案する

■入社後の流れ
① 社内研修資料を使ったプロダクト理解
② クライアントとの定例MTG
➂ 一通りのカスタマーサクセス業務を経験
➃ チャットボットのシナリオ作成

■得られるスキル
・課題解決力
・ITに対する基本的な知識や知識を応用化する思考力
・データ分析力
・基本的なビジネススキル

■こんな方に来てほしい！
・学生のうちからビジネス領域でチャレンジしたい方
・向上心、成長意欲のある方
・ITに対する強い関心がある方

■弊社での働き方をより詳しく知りたい方はこちら！
★CSチームインタビュー
https://note.com/conciergeu_pr/n/n27b9451fdcd8

★インターン生インタビュー
https://note.com/conciergeu_pr/n/n528610917a3d
給与
時給 1,100円〜
交通費支給あり
応募資格
・大学1年生〜４年生 / 大学院生

・週3日以上、3ヶ月以上働ける方（1日4時間程度）

・基本的なPCスキルがある方
※プログラミング知識は一切必要ありません。
勤務条件
勤務可能日: 月,火,水,木,金
週3日以上
9時00分〜20時00分の間で1日4時間以上
・曜日によって、22時までの勤務も相談可
・リモート勤務相談可
・大学の時間割の間を縫って勤務可能です。ご相談ください。
対象学年
大学１年生
大学２年生
大学３年生
大学４年生
大学院生
既卒/社会人
社名
株式会社コンシェルジュ
勤務地
東京都千代田区 神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F
最寄り駅
飯田橋駅から徒歩7分（中央線、総武線、有楽町線、他） 水道橋駅から徒歩1分（中央線、総武線、都営三田線） 九段下駅から徒歩10分（半蔵門線、東西線、他） 後楽園駅から徒歩10分（丸ノ内線、南北線）
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