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募集要項

職種

事務/アシスタント

任せたい仕事

【お任せする仕事内容】
24時間緊急ロードセンターの受付や、自動車販売会社の営業時間外の取次ぎなど、お客様との電話コンタクト業務を担っていただきます。
例えばロードサービスでは、車の故障やトラブルに直面したお客様の不安な気持ちに耳を傾け、状況をヒアリングして最適なサポート（関係各所）へとつなぐ役割です（※現場への出動はありません）。一つひとつの“声”に真摯に向き合う、とても価値のあるお仕事です。

【身につくスキル・経験】
相手の状況を想像し、必要に応じた提案を行う日々の実践を通じて、相手の言葉の背景まで読み解く「傾聴力」「察知力」「対話力」といった一生モノの「コミュニケーション能力」「問題解決能力」が磨かれます。ここで得たスキルは将来の強力な武器になります。また、社内の自動車業界の先輩たちから業界のリアルなアドバイスを直接もらえる環境は、他では得られない貴重な経験です。

【万全のサポート体制】
私たちの自慢は、一人ひとりを絶対に孤立させない教育体制です。
入社時、多くの先輩が未経験からのスタートでした。まずは「基本知識」や「話し方」を学ぶ充実した導入研修から始まり、現場配属後も実地研修を行います。常に先輩社員がすぐ隣にいるため、一人で困ることはありません。その後も随時フォロー研修があり、すぐ隣にいる先輩のサポートのもとで着実に成長していけます。

入社後の流れ（業務スケジュール例）

（１）初日～１週間
　　・入社手続き
　　・導入研修　
　　　＊自動車メーカー出身者による自動車業界＆専門知識の説明、
　　　　プロ講師による話し方の研修を行います。
　　　　　①会社概要
　　　　　②オペレータ業務の心構え　
　　　　　③自動車業界基礎知識
　　　　　④トラック/輸入車基礎知識　
　　　　　⑤プロ講師による話し方研修
（２）１週間程度
　　・現場研修
　　　＊配属部署のスタッフより、業務の流れや使用システム、
　　　　応対方法を学びます。

・以降は、OJTを中心に進めますが、定期的にスキルアップ研修を
　行い、能力向上に努めます。
・業務の際には必ず、バックアップ社員がサポートします。

給与

時給 1,450円〜
■ 研修中も支給有り
　　研修中： 時給 1,150円 ＋ 交通費（実費支給）
■ 研修後は時給に加え皆勤手当て有り
　　研修後： 時給 1,450円 ＋ 交通費（実費支給）
　　皆勤手当： 時給＋50円（※）
　　※ご自身で申告したシフト通りに出勤すれば支給
★ 頑張りや活躍次第で、さらなる昇給も目指せます！

交通費の支給

交通費支給あり

応募資格

特になし

勤務曜日

月, 火, 水, 木, 金, 土, 日

勤務日数

週3日以上

勤務時間

8時00分〜21時00分の間で1日4時間以上

その他勤務条件

・原則、週3日以上勤務としますが、ご都合に応じ柔軟に対応します。
・シフト制ですので、試験期間などご都合の悪い時期は事前に申告ください。
　それに合わせたシフトとします。

対象学年

大学１年生
大学２年生
大学３年生

選考フロー

応募→１次面接（現場責任者）→内定→インターン開始

募集人数

5名

雇用形態

雇用契約

勤務地

愛知県名古屋市 中区錦1丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル 6階

最寄り駅

伏見駅から徒歩1分（名古屋地下鉄東山線、名古屋地下鉄鶴舞線）
丸の内駅から徒歩6分（名古屋地下鉄鶴舞線、名古屋地下鉄桜通線）

連絡先

052-433-5900

電話受付時間

平日9:00~17:30