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募集要項

職種

事務/アシスタント

任せたい仕事

【概要】
バックオフィス全般を担うコーポレートグループにて、カスタマーサポート業務を募集しています。
安定的に会社を運営し、お客様により良いサービスをお届けするべく、幅広い業務を担っていただきます。

【こんな方にオススメ】
・困った時には聞きやすい、温かい雰囲気の職場で働きたい。
・社会人として必要なビジネススキルやコミュニケーションを身に付けたい！
・コツコツした作業や人と関わる業務など、複数の業務を経験してみたい！
・人材や教育事業の裏側を支える仕事をしてみたい。

【業務内容】
・顧客とのLINEコミュニケーション（内容は各種）
　┗契約〜学習完了までの受講生さんからの問い合わせ対応
　┗ある程度のテンプレートあり、イレギュラーのものは共有・相談
・各種書類の作成（解約清算・イレギュラー対応書類）
　┗Googleスプレッドシートで対応

（その他）
・受講生への請求(主にメール・チャットツール、または決済代行会社のシステム上で）
・契約書の発送・概要書面の発送手配
・代表電話の受電対応
・受講生関連手続き対応

※一部電話対応もありますが、Googleスプレッドシート等PC作業が中心です。

給与

時給 1,200円〜
交通費支給あり
・服装自由

応募資格

▷必須条件
・基本的なPC操作スキル
（Google WorkspaceとMicrosoft Officeが使用できる、特にスプレッドシートで管理することが多いため使用に抵抗がない方）

▷歓迎条件
・事務経験、アルバイト経験

勤務条件

勤務可能日: 月,火,水,木,金
週3日以上
10時00分〜19時00分の間で1日3時間以上
※最低でも週1回は出社をお願いしております。

対象学年

大学１年生
大学２年生
大学３年生
大学院生

社名

株式会社インフラトップ

勤務地

東京都港区 六本木３丁目２−１ 住友不動産六本木グランドタワー 23F

最寄り駅

六本木一丁目駅直結(南北線) 六本木駅から徒歩5分(日比谷線 都営大江戸線) 神谷町駅から徒歩6分(日比谷線 ) 溜池山王駅から徒歩5分(銀座線 南北線 )