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【六本木】人間関係重視の方へ!温かいチームで事務インターン|週3日

はじめまして、株式会社インフラトップ採用担当です!
弊社は、「学びと仕事を通して、人生を最高の物語へ。」をビジョンに掲げ、ITスキルの教育事業/人材紹介事業を中心に展開してきました。
2018年にDMM.comグループにジョインし、オフィスもDMM本社の一角になります。

今回は会社のバックオフィスを担うコーポレートグループでのお仕事です。
5名ほどの少数精鋭の組織ですが、柔らかいメンバーが多く、わからないこともこまめに相談をしながら進めていく環境なので、
「人間関係・雰囲気」をまず大事にしたいという方には、ぜひご検討いただきたいインターンです!

【仕事の魅力】
◼︎温かい雰囲気のメンバーが(全社的に)多い。
「人の挑戦をサポートしたい」というメンバーが多く、初めてのインターンでも丁寧にサポートします!

◼︎ビジネススキル/コミュニケーション能力の向上
一部電話対応もありますが、Googleスプレッドシートなどのツールを用いた事務作業が中心で、PCスキル、事務スキル、言葉遣い、コミュニケーション能力、段取り力など、様々な基礎力向上に繋がります。

◼︎人材・教育の事業を支える役割
今回のお仕事は、スクールの受講生の契約~学習完了まで、受講生様を裏から見守り、「最高の物語」の実現を支える役割です。
人材事業や教育事業を一気通貫でサポートしていくため、「ビジネスの全体像」を俯瞰して見ることが可能です。

◼︎柔軟な働き方
リモートワークと出社のハイブリッドで勤務可能です。
出社についても、六本木一丁目駅直結のオフィスなのでアクセスも良好です。

募集要項

職種
事務/アシスタント
任せたい仕事
【概要】
バックオフィス全般を担うコーポレートグループにて、カスタマーサポート業務を募集しています。
安定的に会社を運営し、お客様により良いサービスをお届けするべく、幅広い業務を担っていただきます。

【こんな方にオススメ】
・困った時には聞きやすい、温かい雰囲気の職場で働きたい。
・社会人として必要なビジネススキルやコミュニケーションを身に付けたい!
・コツコツした作業や人と関わる業務など、複数の業務を経験してみたい!
・人材や教育事業の裏側を支える仕事をしてみたい。

【業務内容】
・顧客とのLINEコミュニケーション(内容は各種)
 ┗契約〜学習完了までの受講生さんからの問い合わせ対応
 ┗ある程度のテンプレートあり、イレギュラーのものは共有・相談
・各種書類の作成(解約清算・イレギュラー対応書類)
 ┗Googleスプレッドシートで対応

(その他)
・受講生への請求(主にメール・チャットツール、または決済代行会社のシステム上で)
・契約書の発送・概要書面の発送手配
・代表電話の受電対応
・受講生関連手続き対応

※一部電話対応もありますが、Googleスプレッドシート等PC作業が中心です。
給与
時給 1,200円〜
交通費支給あり
・服装自由
応募資格
▷必須条件
・基本的なPC操作スキル
(Google WorkspaceとMicrosoft Officeが使用できる、特にスプレッドシートで管理することが多いため使用に抵抗がない方)

▷歓迎条件
・事務経験、アルバイト経験
勤務条件
勤務可能日: 月,火,水,木,金
週3日以上
10時00分〜19時00分の間で1日3時間以上
※最低でも週1回は出社をお願いしております。
対象学年
大学1年生
大学2年生
大学3年生
大学院生
社名
株式会社インフラトップ
勤務地
東京都港区 六本木3丁目2−1 住友不動産六本木グランドタワー 23F
最寄り駅
六本木一丁目駅直結(南北線) 六本木駅から徒歩5分(日比谷線 都営大江戸線) 神谷町駅から徒歩6分(日比谷線 ) 溜池山王駅から徒歩5分(銀座線 南北線 )
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