• 従業員数:31〜100名
  • 業種:サービス業 
  • 職種:マーケティング・広報 
  • 車屋さんのSNS運用をインターン生が担当!長期インターンシップの採用を成功させるコツとは?

    株式会社アクティブコレクション

    2023.11.22

    • 社名:株式会社アクティブコレクション様
    • 設立:1995年年8月
    • 従業員数:51名
    • 学生インターン:3名
    • 事業内容:新車・中古車販売、車検、点検、一般整備、鈑金塗装、自動車保険代理店事業など
    • お話を伺った方:長瀬苗子様

    (2023/10月時点)

     

    普段からSNSに触れている学生の力を活かしたかった

    -はじめに事業内容を教えてください。

    未使用車に特化したコンパクトカーの販売を行っています。販売だけでなく、車検、点検、一般整備、保険の加入、アフターフォローまで、車に関する全てのことがワンストップで対応可能な会社です。

    住みたい街ランキングで3年連続5位以内に入っている「横浜市都筑区」という土地に拠点を構え、周辺地域に住む多くのお客様に支えられながら事業を行ってきました。

    -なぜインターン生を採用しようと考えたのでしょうか?

    社内でSNSを上手に活用していきたいと考えていた際、コンサルティングを受けている会社から「インターン生の採用」をおすすめされたのがきっかけです。

    これまで新卒採用はしたことがあるものの、インターン生の採用はなく知見がありませんでしたが、普段からSNSに触れている若い方の情報をキャッチするスピードやデザインセンス、発想力などをぜひ弊社でも活かしてもらおうと考え、募集を始めました。

     

    インターン生にも重要な社内会議に参加してもらうことが大切

    -実際に今インターン生に任せている仕事を教えてください。

    instagramやFacebookなどSNSの運用、Youtubeの企画から撮影、編集までしていただいています。各部署から「こういう投稿をしてほしい」や「こういう動画を作ってほしい」などの依頼を受けて動いてもらうこともありますが、基本的にはゴールを示し、企画内容や手段はインターン生に任せています。

    私たちがインターン生を採用した理由として「若い方の発想力を活かしてほしい」という思いが強かったため、あまり細かい指示などはせず、自由にやってもらうようにしています。

    -裁量を持って仕事を任せているのですね!逆に自由すぎてイメージと違ってしまうことはありませんか?

    あまりないですね。しっかりとゴールをお伝えしていますし、社内の重要な会議に出てもらっているため、大筋の戦略や計画から逸脱してしまうようなことはこれまでありませんでした。

    弊社に今在籍しているインターン生たちは、人に言われた通りに動くというよりも、自ら考え物事を進めていくタイプの方たちなので、下手に縛ってしまうとインターン生たちも苦しくなってしまうかなと感じています。

    -実際にインターン生は今活躍していますか?

    はい、とても活躍してくれています。インターン生がSNSを運用してくれるようになってからフォロワー数もリーチ数も伸びていきました。今の学生さんたちは知識が豊富で、理解力が高く、求めている以上のことをやってくれています。「若いのにしっかりしているなあ」と感心してしまうことばかりです。

    ただ皆さんインターンシップに参加してくれたばかりの頃は、とても緊張しているんですよね(笑)2週間から1ヶ月程経つと会社に馴染み始めて、明るく会社を活気づけてくれる印象があります。

    -会社に馴染んでもらうために工夫していることはありますか?

    工夫しているという程ではありませんが、休憩時によくインターン生と社員が自動販売機の前でおしゃべりしていますね。(笑)

    学生ははじめての社会人経験で不安なこともいっぱいだと思うので、そのような雑談をすることはとても大切なことだと考えています。

    そのおかげか、最近ではインターン生から就活の相談などしてくれるようになりました。私たちからしても、ぜひ自分の理想としている未来像にどんどん近づいていって欲しいと願っているので嬉しい限りです。

    -インターン生だからこその難しさを感じたことはありますか?

    やはり学生なので、大学の時期によっては1ヵ月出社できなかったり、課題や卒論が忙しくて今週は出れないなどのシフト調整は必要になりますが、それらも全てインターン生同士で解決してくれているので、会社としてはなにも問題ありません。

    今弊社には3名のインターン生がメインで活躍してくれているのですが、そのうちだれか1人が来れない日があっても、残りの2人が代わりにその仕事を引き受けてやってくれているような形です。それを特に社員が介入することなく、インターン生たちのみでスケジュール調整を行い、仕事を進めてもらっています。

     

    ゼロワンインターンはMARCH以上の学生からの応募が多い

    -ずばり、ゼロワンインターンの応募数と学生の質、どちらもご満足いただけていますか?

    はい、もちろん応募数の波はありますが、数と質どちらも満足しています。

    最初、インターン生の募集を始める時は、私たちのような会社のインターンシップに参加したいと思ってくださる学生さんなんているのかな?と不安な面もあったのですが、担当の永谷さんが求人原稿における言葉の選び方やPRの書き方など、親身にアドバイス、サポートしてくださり、とても優秀で素敵な方たちを採用することができました。

    本当にゼロワンインターンさん経由の学生はMARCH以上の優秀な学生が多いんですよ。弊社は新卒や中途などの正社員募集も同時に行っていますが、そのような募集から来ていただく方たちと比較してもすごく優秀だなと感じます。

    -インターン生を活かすコツはありますか?

    先ほどもお伝えしましたが「重要な社内会議に出てもらうこと」と「コミュニケーションを積極的に取ること」は大切だと思います。

    会社の大きな方向感をつかんでいただくことで、細かな指示を出さずとも、イメージに合った仕事をしてくれるようになりますし、雑談ベースの会話から、仕事の不安や就活の相談などの話ができるので、お互いの信頼関係がどんどん深まっていく気がしています。

    -最後にインターンシップの導入を考えている企業様にメッセージをお願いします。

    数十年前は若い方の意見を聞いてもらえるような時代ではなかったと思いますが、今は時代が変わり、むしろ若い方の意見やアイディア、特性を認めていくことこそが、事業を発展させ、日本をより良くしていく大事な鍵になっている気がしています。

    今の学生はとても優秀な方が多いです。これは私個人の意見ですが、そのような優秀な学生たちが活躍できる場がもっと増えてほしいと考えています。

    日本経済や社会を変えていくためには、若い方の力が必要です。この記事を読んでいる企業様もぜひ学生たちに活躍の場を作っていただけたら幸いです。

    社名 株式会社アクティブコレクション
    業種 サービス業 
    従業員数 31〜100名

    未使用車に特化したコンパクトカーの販売を行っています。販売だけでなく、車検、点検、一般整備、保険の加入、アフターフォローまで、車に関する全てのことがワンストップで対応可能な会社です。

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