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株式会社ボンズコミュニケーション

サービスメーカー事務/アシスタント神奈川県横浜市

私服ネイル髪色自由！土日夜間も可！電話対応基礎が身につくインターン

当社は「共に成長する」を企業理念とし、主にコールセンター業務を運営しております。
今回募集するインターン生には、企業様の代わりにお電話の受付を担当するお仕事をお任せいたします！

社会人の基本や電話対応のビジネスマナーを学ぶことができるだけでなく、就活でスラスラ話せるようになったり、コミュニケーション能力がUPします！

現在10代〜30代の女性が多く活躍をしており、目標達成のためにチームで一丸となって仕事を進めています！メンバー同士仲が良く、和気あいあいと楽しみながら業務することが可能です。

★服装髪型自由！おしゃれを楽しみながら働ける！
「インターンを始めるからネイルできない...」「髪色暗くしなきゃ...」当社の長期インターンならその必要はありません！服装、髪型自由！おしゃれを楽しみながら働くことが出来ます。

★土日や夜も働けるから学業と両立しやすい！
授業やサークル、プライベートの用事など、実は大学生って結構忙しいですよね...インターンの時間を確保することが難しいと感じている方が多いと思いますが、当社は土日や夜間も営業！あなたの空いている時間に働くことが出来ます。

★8割が未経験からスタート！研修充実で安心
「お客様対応なんてしたことない」そんな方でも大丈夫！弊社のスタッフの8割は未経験からのスタートでした！入社時の研修と、先輩スタッフによる丁寧なレクチャーで業務を覚え、今ではみなさん大活躍しています！

カンタンな対応からマニュアルに沿ってはじめてもらうのでご安心ください♪
それぞれのペースで進められるように先輩がサポートします。

募集要項

職種: 事務/アシスタント

任せたい仕事: ▶企業様の一次対応
他業種、他業界の受付対応をしております。
一部具体例としては、
・士業に関わる受付
・鍵、水道、など住まいに関わる受付
・水族館の受付
・居酒屋、飲食店の受付
など、様々な企業様の代わりにコールセンターとしての対応を任されております。

▶通販の受注受付対応
食料品や日用品の総合通販受付をしていただきます。
新聞やテレビで放送している商品のの注文受付などを行っていただきます☆

マニュアル通りにご案内し、ご注文を承るのみ！
難しい商品についての問い合わせやクレームなどは本社での対応なので安心♪

企業様によって目的やご要望が違いますが、
基本のマニュアルに対応方法が明記してあるため、
基本の対応を元に、お客様に寄り添ったご案内をいただければ大丈夫です！

はじめから全部できなくても当たり前。
まずは応対品質の研修やロープレの研修をしてから、
難しくない業務から慣れていただき徐々にステップアップしていくのでご安心ください。

もちろんWワーク、フルタイムで働ける方も歓迎です！